AKS TATTOO
CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTE
Depuis plus de dix ans, j’accorde une grande importance à la confiance entre le tatoueur et son client. Ces conditions générales de vente n’ont pas vocation à compliquer votre expérience, mais à poser un cadre clair afin que chacun sache à quoi s’attendre. Elles me permettent de consacrer davantage de temps à la création et de travailler dans les meilleures conditions, tout en garantissant une relation transparente et respectueuse.
1. OBJET
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles AKS Tattoo réalise des prestations de tatouage artistique. Toute prise de rendez-vous implique leur acceptation.
2. PRISE DE RENDEZ-VOUS
Les rendez-vous sont pris par e-mail ou par message Instagram. Suite à ce premier échange, nous pouvons convenir d’un rendez-vous téléphonique ou directement au studio pour mieux échanger autour du projet. Un devis et des échanges préalables permettent de définir le projet.
3. CRÉATION DU PROJET
Chaque projet est une création originale, sauf demande expresse de reproduction autorisée (logo, case de manga ou autre visuel). Le tatoueur se réserve le droit de refuser toute reproduction susceptible de porter atteinte aux droits d’un tiers.
Un croquis peut être envoyé avant la séance afin de valider la composition. Le dessin final est généralement transmis la veille du rendez-vous. Après validation du croquis, seules des modifications mineures pourront être acceptées. Toute demande de modification substantielle (composition, style, emplacement, dimensions ou sujet) s’écartant du projet initialement validé pourra être refusée ou faire l’objet d’une nouvelle commande donnant lieu à un nouveau devis, un nouveau délai et, le cas échéant, au versement d’un nouvel acompte.
4. TARIFS ET ACOMPTE
Les tarifs sont communiqués avant la réservation. Un acompte est demandé pour confirmer le rendez-vous. Son montant est généralement compris entre 10 % et 20 % du prix de la prestation, avec un minimum de 50 €. L’acompte rémunère notamment le temps consacré aux échanges, à la conception du projet et à la réservation du créneau.
5. ANNULATION ET REPORT
Le client peut reporter son rendez-vous en prévenant au moins 7 jours à l’avance. Après trois reports consécutifs, un nouvel acompte pourra être demandé. En cas d’annulation d’un projet personnalisé dont le dessin a déjà été réalisé, l’acompte reste acquis. Si le dessin n’a pas encore été réalisé, la part excédant 50 € pourra être remboursée. Pour les flashs réservés, l’acompte reste acquis en cas d’annulation.
En cas de circonstances exceptionnelles dûment justifiées, le tatoueur pourra accepter un report à titre exceptionnel. Le client reconnaît que la préparation d’un tatouage personnalisé constitue une prestation intellectuelle nécessitant un temps de conception indépendant de la réalisation du tatouage.
6. RETARDS
Tout retard doit être signalé dès que possible. Au-delà d’une heure de retard, le tatoueur pourra annuler la séance et conserver l’acompte.
7. REFUS DE TATOUER
Le tatoueur peut refuser ou interrompre une prestation notamment en cas d’alcoolisation, de consommation de stupéfiants, de contre-indication médicale, de coup de soleil, fièvre, maladie infectieuse, lésion cutanée, grossesse, toute situation susceptible de compromettre la sécurité du client ou la bonne réalisation du tatouage, de comportement inadapté ou si le projet ne correspond pas à sa ligne artistique ou n’est pas réalisable dans de bonnes conditions.
8. DÉROULEMENT DES SÉANCES
Les mineurs et les accompagnants ne sont pas admis dans le studio, sauf exception pour les personnes en situation de handicap nécessitant une assistance. Les animaux ne sont pas admis, à l’exception des chiens guides ou d’assistance.
9. RETOUCHES
Les retouches sont offertes pendant trois mois à compter de la dernière séance, sous réserve du respect des consignes de soins. À défaut, elles pourront être facturées selon le tarif en vigueur.
10. PAIEMENT
Le solde est payable le jour de la séance. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, PayPal et virement bancaire.
Conditions particulières applicables aux projets en plusieurs séances : les projets de grande envergure (manches, jambes complètes, dos, torses ou tout autre projet nécessitant plusieurs séances) font l’objet d’un devis estimatif précisant le nombre prévisionnel de séances nécessaires à leur réalisation.
Le client peut choisir entre les modalités de règlement suivantes :
- Paiement à la séance : chaque séance de 6 heures minimum est facturée 550 € et réglée le jour de sa réalisation.
- Paiement intégral à la première séance : le client bénéficie d’un tarif préférentiel de 500 € par séance estimée, correspondant à une remise commerciale accordée en contrepartie du règlement anticipé de l’intégralité du projet.
Le nombre de séances indiqué lors de l’établissement du devis constitue une estimation fondée sur des séances d’une durée minimale de 6 heures et sur le projet validé par le client. Si le client demande à écourter les séances, sollicite des modifications importantes du projet initial, ou si la réalisation nécessite un nombre de séances supérieur à celui initialement estimé pour des raisons qui ne sont pas imputables au tatoueur, les séances supplémentaires seront facturées selon le tarif en vigueur correspondant au mode de règlement choisi.
Le tarif préférentiel accordé dans le cadre d’un paiement intégral est exclusivement lié à la réalisation complète du projet. En cas d’abandon du projet par le client avant son achèvement, ce tarif préférentiel devient caduc. Les séances déjà réalisées seront alors recalculées sur la base du tarif unitaire applicable au paiement à la séance (550 € par séance), puis une indemnité forfaitaire de 100 € sera appliquée afin de couvrir les frais de préparation du projet, la gestion administrative du dossier et la désorganisation du planning. Le solde éventuellement dû ou à rembourser sera déterminé sur cette base.
En cas d’impossibilité définitive pour le tatoueur de poursuivre le projet pour un motif de force majeure ou une incapacité durable, les prestations non réalisées feront l’objet d’un remboursement calculé au prorata des séances restant à effectuer, sans application de l’indemnité prévue au paragraphe précédent.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les dessins réalisés par AKS Tattoo demeurent protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale d’un dessin réalisé par AKS Tattoo est interdite sans autorisation écrite préalable. Une cession de droits pourra être convenue par écrit moyennant une contrepartie financière.
12. PHOTOGRAPHIES
Le tatoueur peut réaliser des photographies du tatouage à des fins de communication, en veillant autant que possible à ne pas rendre le client identifiable. Si le client ne souhaite pas que son visage apparaisse, il doit en informer le tatoueur avant la prise de vue.
13. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.